Termos de Serviço

Bem-vindo à EZER SUPPLY! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso de nosso site e a compra de produtos oferecidos pela EZER SUPPLY. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos. Leia-os atentamente antes de prosseguir.

1. Sobre a EZER SUPPLY

A EZER SUPPLY é o nome fantasia da empresa 3X NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 45.900.845/0001-71. Somos responsáveis por este site, incluindo todas as informações, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados.

Endereço Administrativo: Avenida Paulista 1636, Conjunto 4 Pavimento 15, Edifício Paulista Corporate, SP, 01310-200, Brasil.

Endereço do Centro de Distribuição/Fábrica: Rua Purus, 73 – Salvador – BA – CEP 41770-110.

2. Aceitação dos Termos

Ao visitar, interagir ou utilizar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, você não deve utilizar ou acessar nossos Serviços.

3. Acesso e Conta

Ao concordar com estes Termos, você declara ser maior de idade em seu estado ou província de residência. Para utilizar os Serviços, você poderá ser solicitado a fornecer informações como e-mail, dados de cobrança, pagamento e envio, e garante que todas as informações fornecidas são corretas, atualizadas e completas.

Você é o único responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta e por todas as suas atividades. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta para terceiros.

4. Nossos Produtos

Todas as peças comercializadas pela EZER SUPPLY são fabricadas por nós no Brasil, garantindo controle de qualidade e autenticidade. Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação das fotos ou configurações de tela, sem comprometer a qualidade do produto.

Todas as descrições dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e podemos limitar as quantidades oferecidas a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição.

5. Pedidos

Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. A EZER SUPPLY reserva-se o direito de aceitar ou recusar seu pedido. Seu pedido não será aceito até que a EZER SUPPLY confirme a aceitação, e precisamos receber e processar seu pagamento antes disso. Revise seu pedido com atenção antes de enviá-lo.

Suas compras estão sujeitas a devolução ou troca somente de acordo com nossa Política de Reembolso e Trocas. Você declara que suas compras são para uso pessoal ou doméstico e não para revenda comercial ou exportação.

6. Preços e Faturamento

Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado será o preço em vigor no momento da realização do pedido e será definido no e-mail de confirmação.

Você concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas, e em atualizá-las prontamente para que possamos concluir suas transações.

7. Envio e Entrega

Não nos responsabilizamos por atrasos no envio e na entrega causados por eventos fora do nosso controle, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos das transportadoras. Todos os prazos de entrega são estimativas. Após a transferência dos produtos para a transportadora, a titularidade e o risco de perda são transferidos para você.

8. Propriedade Intelectual

Nossos Serviços, incluindo marcas registradas, textos, imagens, gráficos, vídeos e áudios, bem como o design, a seleção e a organização desses Serviços, são de propriedade da EZER SUPPLY, suas afiliadas ou licenciantes, e são protegidos por leis de propriedade intelectual. Estes Termos permitem que você utilize os Serviços apenas para seu uso pessoal e não comercial.

9. Links de Terceiros

Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão desses sites e não teremos qualquer responsabilidade por materiais, produtos ou serviços de terceiros.

10. Comentários, Feedback e Outras Submissões do Usuário

Se você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais ("comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento e sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar esses comentários em qualquer meio. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua precisão.

11. Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade

Não garantimos que o uso de nossos serviços será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. O serviço e todos os produtos são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Em nenhum caso a EZER SUPPLY será responsável por qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequencial decorrente do uso dos serviços, na extensão máxima permitida por lei.

12. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a EZER SUPPLY e suas afiliadas de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrente da sua violação destes Termos ou de qualquer lei ou direito de terceiro.

13. Divisibilidade

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada ilegal, nula ou inexequível, ela será aplicável na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos, não afetando as demais disposições.

14. Rescisão

Estes Termos são eficazes a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir a qualquer momento notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços. Se você falhar em cumprir qualquer disposição destes Termos, também podemos rescindir a qualquer momento sem aviso prévio.

15. Acordo Integral

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas publicadas por nós neste site constituem o acordo integral entre você e nós e regem o uso do serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores.

16. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

17. Alterações nos Termos de Serviço

Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos publicando atualizações em nosso site.

18. Programa de Cashback

O que é. A cada compra concluída na EZER SUPPLY, você acumula cashback como crédito para usar em uma compra futura.
Base de cálculo. O cashback incide apenas sobre o valor dos produtos, já considerados eventuais descontos aplicados. Frete e impostos não geram cashback.
Liberação. O crédito é registrado quando o pagamento é confirmado e fica disponível para uso 2 dias depois.
Validade. O crédito expira em 90 dias contados da data da compra. Avisamos por e-mail 7 dias antes do vencimento. Crédito expirado não é restituído nem prorrogado.
Como usar. O resgate é feito na área Minha Conta, onde você converte o saldo disponível em um cupom de desconto — válido por 7 dias, de uso único, vinculado ao seu e-mail, não combinável com outros cupons.
Cancelamento e estorno. Se o pedido que gerou o cashback for cancelado ou reembolsado, o crédito correspondente é removido da sua conta.
Conta de cliente. O cashback é vinculado à conta criada automaticamente com o e-mail informado no pedido. A exclusão da conta encerra o saldo não utilizado.
Alterações. A EZER SUPPLY pode alterar ou encerrar o programa a qualquer momento. Créditos já concedidos e ainda válidos são preservados até o vencimento.

19. Informações de Contato

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para contato@ezersupply.com.br ou pelo telefone (71) 99220-3002.

EZER SUPPLY – Built On Purpose.